1. Wie zijn we?
EasyTours NV, Steenweg 170, 3570, Alken, België en ingeschreven in de K.B.O. onder het nummer BE0442.052.457 is een reisorganisatie die rechtstreeks of onrechtstreeks met reizigers in contact komt. Deze beleidsverklaring geeft u een inzicht in hoe EasyTours omgaat met het verzamelen, bewaren, gebruiken en verderleiden van u persoonlijke informatie.
2. Het verzamelen van data?
Source
Data Collected
Purpose and Legal Basis
EasyTours.be
We gebruiken website log files, cookies en google analytics om gegevens te verzamelen over de mensen die onze website gebruiken.
We verzamelen of bewaren uw persoonlijke gegevens niet op onze website...
EasyTours.be
Als u voor een nieuwsbrief inschrijft vragen we een minimum aan gegevens zoals uw naam en emailadres.
We verzamelen deze gegevens met uw toestemming (het inschrijven op de nieuwsbrief) en bewaren alle gegevens in een beveiligde database. We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden.
EasyTours.be
Als u een contactformulier invult verzamelen we uw naam, emaildres, telefoonnummer en alle verdere informatie die u wenst te delen of nodig
Deze informatie kan opgeslagen worden in ons beveiligd CRM systeem indien nodig voor toekomstige communicatie.
Als u toestemming gaf om onze nieuwsbrief te ontvangen bewaren we deze informatie in een beveiligde database.
is om uw aanvraag te behandelen.
We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden.
Groups.EasyTours.be/
Alle informatie nodig voor de goede uitvoering van de reis (naam, telefoon, email, whatsapp, reispas gegevens, rijbewijs ...)
Deze websites worden opgemaakt in opdracht van een 3de persoon. We verzamelen hierin alle gegevens die nodig zijn om uw reis / onze dienst tot een goed einde te brengen. Deze gegevens worden niet gebruikt voor marketing doeleinden
We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u op de beveiligde server en beveiligde database. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden.
In het kader van de goede uitvoering van de reis zijn we genoodzaakt om deze info te delen met onze leveranciers om een goede uitvoering van onze dienst te garanderen.
De informatie die niet wettelijk vereist is vernietigen we na het uitvoeren van de reis (kopies reispassen, rijbewijzen ...) en we vragen ook aan onze leveranciers om dit te doen. We vragen ook onze leveranciers om GDPR conform te zijn. Aangezien we echter met bestemming buiten Europa werken, zal dit niet altijd te controleren zijn. Alle info die we met onze leveranciers delen via gegevensoverdracht op onze database worden voor hen wel ontoegankelijk gemaakt.
Onderzoeken (e.g. Survey Monkey, bevraging na reis per email)
Uw naam en door u gegeven informatie
Indien u ermee akkoord gaat ons informatie te verschaffen via een bevraging, dient deze info om ons te helpen begrijpen hoe we onze service kunne verbeteren. Deze info wordt
op een beveiligd platform opgeslagen en wordt na 1 jaar verwijderd.
Social media zoals Facebook, Instagram, Twitter, You Tube ...
Informatie die u via uw profiel beschikbaar hebt gemaakt.
Als u gebruik maakt van social media platformen, dan worden de details van hoe uw informatie bewaard wordt, beschreven door de beleidsverklaring van elk individueel platform van sociale media.
Telephone, Whatsapp, SMS, Messenger, WeChat
Data die u ons bezorgt
Wij verzamelen geen beller gegevens informatie. We verzamelen enkel persoonlijke informatie, waarvoor u ons toestemming geeft en die nodig is om onze dienstverlening te garanderen.
Email, Whatsapp, Wechat, messenger
Data die u ons bezorgt
Wanneer u ons via 1 van vermelde kanalen contacteert houden we deze communicatie bij voor zolang als nodig in de uitvoering van onze diensten.
We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden.)
Persoonlijk
Data die u ons bezorgt
Indien u ons informatie verschafte tijdens een beurs, bezoek aan ons kantoor ... dan kunnen wij in in het kader van uw interesse hierover per mail, Wechat, Whatsapp of telefoon contacteren.
We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde
reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden.)
Voor 25 mei 2018
Alle data die u ons reeds bezorgd
Indien we u reeds contacteerden via email of via andere kanalen en u akkoord was om bv. Nieuwsbrieven te ontvangen, zullen we hiermee verder gaan. De basis hiervoor is uw interesse.
We bewaren de gegevens in principe tot 7 jaar na onze laatste interactie met u. Indien u uw gegevens verwijdert wenst te zien, zullen we dit binnen de maand doen. (enkel voor de gegevens die we niet wettelijk dienen te bewaren in het kader van een uitgevoerde reis, die wettelijk tot 7 jaar na datum dienen bewaard te worden. )
3de partijen en uitvoerdende partijgen
Verschillende persoonlijke data zoals uw naam, adres, reispas of identiteitskaart, rijbewijs en andere data
Indien u inschreef voor een groepsreis waarbij wij uw gegevens via deze organisatie (3de partij) binnen krijgen, zullen we de nodige informatie bewaren waar nodig voor de uitvoering van de reis.
In het kader van de goede uitvoering van de reis zijn we genoodzaakt om deze info te delen met onze leveranciers om een goede uitvoering van onze dienst te garanderen.
De informatie die niet wettelijk vereist is vernietigen we na het uitvoeren van de reis (kopies reispassen, rijbewijzen ...) en we vragen ook aan onze leveranciers om dit te doen. We vragen ook onze leveranciers om GDPR conform te zijn. Aangezien we echter met bestemming buiten Europa werken, zal dit niet altijd te controleren zijn. Alle info die we met onze leveranciers delen via gegevensoverdracht op onze database worden voor hen wel ontoegankelijk gemaakt.
3. Klanten
Indien u al klant bent bij EasyTours, of u ons reeds contacteerde in het kader van een offerte of reis, dan bewaren we uw gegeven in het kader van de algemene interesse die u toont en hebben wettelijk uw toestemming om u te contacteren voor marketing, nieuwsbrieven (als u daar voordien voor inschreef en onze jaarlijkse Kerstwensen. U kan hiervoor steeds uw toestemming intrekken.
4. Uw Rechten
Onder de GDPR wetgeving heeft u de volgende rechten m.b.t. de gegevens die we over u bijhouden.
Deze rechten zijn:
5. Toegang tot uw Gegevens
Als we gegevens van u bijhouden dan zullen we u :
Ons privacy beleid dekt niet de links die u op onze website vindt of die we u per mail of enige andere informatiedrager bezorgen. We raden u aan om het privacy beleid van de betreffende websites na te kijken.
7. Wijzigingen in het Privacy beleid
Ons privacy beleid werd op 21.05.2018 opgesteld. We zullen in functie van de noden en wijzigende wetgevingen van tijd tot tijd genoodzaakt zijn deze info aan te passen. We raden u aan om ons beleid dan steeds te checken voor de nieuwste versie. Indien we echter belangrijke wijzigingen aanbrengen aan ons beleid, vb. hoe we met uw persoonlijke gegevens zullen omgaan, dan brengen we u hiervan persoonlijk op de hoogte.
U kan ons privacy beleid steeds contacteren aan de voet van onze website, of gewoon door er een kopie van op te vragen.
8. Hoe ons te contacteren
Email: GDPR@easytours.be Tel : 011 31 22 46 – keuze 4
Easytours NV Steenweg 170 3570 Alken
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Het afspelen van beeld of geluid, beveiling, een cookie die vastlegt of een andere cookie wel of niet geplaatst mag worden, zijn enkele voorbeelden van functies waar mogelijk functionele cookies voor nodig zijn, maar deze zijn niet beperkt tot deze opsomming.
Het wordt sterk aanbevolen om deze cookies ten allen tijde in te schakelen, voor de goede werking van de website en om uw voorkeuren voor cookie-instellingen te kunnen bewaren.
| Cookie | Beschrijving |
| comment_author_xxxxx | Deze cookie word alleen gebruikt als een 'anonieme' gebruiker een reactie achterlaat - WP plaatst vervolgens uw naam, uw e-mailadres en voorkeur voor abonneren in drie afzonderlijke cookies. Ze moeten alleen de details opslaan. |
| comment_author_email_
comment_author_url |
Hetzelfde doeleinde als comment_author_ |
| wordpress_test_cookie | WordPress stelt deze cookie in wanneer u naar de inlogpagina navigeert. De cookie wordt gebruikt om te controleren of uw webbrowser is ingesteld om cookies toe te staan of te weigeren. |
| wordpress_sec_ | Deze cookies helpen ons om u ingelogd te houden op onze site. |
| wordpress_logged_in_ | Deze cookies helpen ons om u ingelogd te houden op onze site. |
| wordpress_xxxxx | WordPress gebruikt deze cookies om uw authenticatiegegevens op te slaan en hun gebruik is beperkt tot het gedeelte van de beheerdersconsole. |
| wp-settings-xxxxx,
wp-settings-time-xxxx |
WordPress gebruikt deze cookie om uw weergave van de beheerinterface en mogelijk ook de hoofdsite-interface aan te passen. |
| _icl_current_language | Slaat de taal waarin de website wordt weergegeven op. | ||
| _icl_current_admin_language_{hash} | Slaat de huidige Wordpress administration area taal op. | ||
| _icl_visitor_lang_js | Slaat de taal waarnaar de websiteweergave wordt gewisseld op. | ||
| wpml_browser_redirect_test | Test of cookies zijn ingeschakeld. | ||
| wpml_referer_url | Slaat het laatst bezochte url-adres op in de frond-end. | ||
| wpml_admin_referer_url | Slaat het laatste bezochte url-adres op in de back-end. |
Niet-functionele cookies kunnen geplaatst worden voor statistische, sociale, targeting en commerciële doeleinden. Deze cookies zijn niet vereist voor het functioneren van een website.
Voor cookies geplaatst door derde partijen (o.a. Google Analytics) verwijzen wij je graag naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij oefenen geen enkele invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze derde partijen: Google Analytics.
| Cookie | Beschrijving |
| AID | Deze cookies linken je activiteiten op andere apparaten waarop je eerder bent ingelogd op je Google-account. Op basis hiervan worden de advertenties die je op je apparaten te zien krijgt gecoördineerd en worden conversie gebeurtenissen gemeten. |
| TAID | Deze cookies linken je activiteiten op andere apparaten waarop je eerder bent ingelogd op je Google-account. Op basis hiervan worden de advertenties die je op je apparaten te zien krijgt gecoördineerd en worden conversie gebeurtenissen gemeten. |
| ANID, DSID, FLC, AID, TAID | Google advertentie cookie |
| 1P_JAR | Deze cookie voert informatie uit over hoe de eindgebruiker de website gebruikt en eventuele advertenties die de eindgebruiker heeft gezien voordat hij de genoemde website bezocht. |
| DV, UULE, CONSENT | Deze cookie voert informatie uit over hoe de eindgebruiker de website gebruikt en eventuele advertenties die de eindgebruiker heeft gezien voordat hij de genoemde website bezocht. |
| OTZ | Google Plus Social Networking Platform |
Google Analytics
| Cookie | Beschrijving |
| __utma | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). |
| __utmb | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). |
| __utmc | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). |
| __utmt | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). |
| __utmz | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). |
| _ga | Analytische cookie die websitebezoek meet (anoniem). Vervalt na 2 jaar. |
| PREF | Gebruikt om gebruikers voorrang te bewaren, zoals gekozen taal of andere aanpassingen. |
| SSID, SID, SAPISID, APISID, HSID, SS, NID, SIDCC, __SECURE-3PAPISID, __SECURE-3PSID, __SECURE-APISID, __SECURE-HSID, __SECURE-SSID
|
Beschermd gebruikers data tegen ongeauthorizeerde toegang. |
| _gid | Synch met de Google Analytics _gid cookie, deze bewaart per pagina een uniek, anoniem nummer op domein T-Mobile om de user journey te herkennen in Google Analytics. Vervalt na 1 minuut. |
| _gat | Deze cookie houdt geen gebruikersinformatie bij, maar beperkt het aantal aanvragen aan doubleclick.net. |
Als u deze cookie uitschakelt, kunnen we uw voorkeuren niet opslaan. Dit betekent dat elke keer u deze website bezoekt, u de instellingen voor cookies moet aanpassen.
Wat zijn cookies?
Tijdens het surfen naar websites worden cookies in de vorm van tekstbestandjes op de harde schijf van het toestel van de bezoeker geplaatst. Bij een volgend bezoek aan dezelfde website kunnen deze gegevens opnieuw opgevraagd worden.
Waarom worden cookies gebruikt?
Cookies zijn nodig om gebruik te kunnen maken van bepaalde technologieën. Ze dienen onder andere om specifieke gebruikersvoorkeuren te bewaren. Deze cookies zorgen voor een groter gebruiksgemak. Gebruikers binnen bepaalde delen van de Europese unie moeten expliciet hun goedkeuring geven voor het plaatsen en uitlezen van cookies. Deze privacy & cookie policy geeft informatie over de gebruikte cookies en hun doel.
Welke soorten cookies zijn er?
Er bestaan verschillende soorten cookies. Er kan een onderscheid gemaakt worden in functionaliteit, oorsprong en bewaartermijn van deze cookies. Cookies kunnen opgedeeld worden in drie belangrijke categorieën cookies, namelijk de functionele en niet-functionele cookies en de aanvullende cookies.
Cookies aanvaarden/weigeren
Bij een eerste bezoek aan onze website wordt gevraagd om de cookies al dan niet te accepteren.
De goedkeuring of weigering kan ingesteld worden per categorie van cookies, namelijk de functionele, niet-functionele en aanvullende cookies. Er worden geen cookies geplaatst alvorens een toestemming van de bezoeker is verkregen. Het niet aanvaarden van cookies kan mogelijk tot gevolg hebben dat de website of delen ervan niet naar behoren functioneren. Een bezoeker kan ten alle tijden zijn voorkeuren aanpassen via de link die daartoe voorzien is.
